Comprendre une prise de sang, suivre l’évolution de sa santé au fil des mois ou décoder le jargon médical… Depuis le début de l’année, ChatGPT Health promet d’aider les patients à y voir plus clair dans leurs données médicales grâce à l’intelligence artificielle. Mais, est ce vraiment fiable et comment ça marche ?
Poser des questions de santé à une intelligence artificielle n’a rien de nouveau. Depuis plusieurs années, des millions d’utilisateurs interrogent ChatGPT sur des symptômes, des résultats d’examens ou des traitements. Selon les chiffres communiqués par OpenAI, ces questions liées à la santé représentent déjà des centaines de millions de requêtes chaque semaine dans le monde.
C’est précisément de ce constat qu’est né ChatGPT Health. L’idée est de ne plus se contenter de réponses générales, mais proposer un espace dédié, pensé pour accompagner les utilisateurs dans la compréhension de leurs propres données de santé, sans jamais se substituer à un professionnel.
ChatGPT Health, concrètement, qu’est-ce que c’est ?
ChatGPT Health n’est ni une application médicale autonome, ni un service de télémédecine. Il s’agit d’un mode spécifique de ChatGPT, centré sur la santé et le bien-être, accessible depuis l’interface habituelle. Son fonctionnement repose sur trois grands principes :
- D’abord, l’utilisateur peut importer ses documents médicaux : comptes rendus d’examens, analyses biologiques, courriers médicaux, souvent difficiles à décrypter seul.
- Ensuite, il est possible de connecter certaines applications de suivi de santé (activité physique, sommeil, nutrition) afin de donner du contexte aux échanges.
- Enfin, l’utilisateur pose ses questions, comme il le ferait habituellement, mais cette fois en s’appuyant sur ses propres données.
L’IA reformule, explique, met en perspective. Elle traduit le langage médical en français courant. Mais elle ne pose pas de diagnostic et ne décide rien. L’intelligence artificielle n’est (heureusement) toujours pas près de devenir psy…
ChatGPT Health : est-ce vraiment utile ?
Ce que ChatGPT Health fait…
Pour beaucoup de patients, la médecine moderne produit une quantité impressionnante de chiffres et de termes techniques… sans toujours le temps de les expliquer en détail.
ChatGPT Health peut aider à comprendre ce que signifie une variation de cholestérol, à replacer un résultat « hors norme » dans un contexte plus large, ou à mieux saisir le rôle d’un examen prescrit. Il peut aussi servir à préparer une consultation, en aidant à formuler les bonnes questions à poser à son médecin.
En clair, l’outil agit comme un assistant pédagogique ou un décodeur mais pas comme un soignant.
… mais surtout ce qu’il ne fait pas !
ChatGPT Health ne remplace pas un médecin. Il ne prescrit pas de traitement, ne valide pas un diagnostic et ne connaît pas votre état clinique réel. Les autorités sanitaires et les chercheurs rappellent que les intelligences artificielles conversationnelles peuvent encore se tromper, surtout lorsqu’il s’agit de situations médicales complexes.
Les études publiées ces dernières années montrent que les grands modèles de langage peuvent fournir des réponses inexactes ou incomplètes dans une part non négligeable des cas médicaux. C’est pourquoi OpenAI insiste sur un point : les informations fournies doivent toujours être vérifiées avec un professionnel de santé !
Et mes données de santé, sont-elles bien protégées ?
OpenAI affirme avoir conçu ChatGPT Health avec des mesures de sécurité renforcées. Les conversations santé sont isolées des autres échanges, chiffrées, et les données importées ne servent pas à entraîner les modèles d’intelligence artificielle.
L’utilisateur conserve la main, peut supprimer ses documents, déconnecter les applications liées, et effacer son historique santé à tout moment.
Pour autant, ces garanties techniques ne remplacent pas un cadre médical strict. En France et en Europe, les données de santé sont particulièrement protégées par le RGPD, mais ChatGPT Health n’est pas un dispositif médical au sens réglementaire. Autrement dit, prudence et discernement restent de mise.
À SAVOIR
L’arrivée de ChatGPT Health s’inscrit dans un mouvement plus large, celui de la numérisation du parcours de soins et de l’autonomisation progressive des patients. Bien utilisé, l’outil peut améliorer la compréhension, réduire l’anxiété face à des résultats incompris et favoriser un meilleur dialogue avec les soignants.
