Une application web originale a été créée par l’URPS Infirmiers Auvergne-Rhône-Alpes. Baptisée Infirmiers Eclaireurs, elle vise à améliorer le système de santé en France en signalant et recensant tous incidents évitables chez les patients. A la clé, une meilleure prise en charge et une valorisation du rôle de l’infirmier.
Et si les infirmiers libéraux devenaient de véritables lanceurs d’alerte pour une meilleure prise en charge du patient ? Tel est le pari lancé par l’URPS Infirmiers Auvergne-Rhône-Alpes qui a créé dans ce but une application web spécifique baptisée Infirmiers Eclaireurs.
Cette initiative originale est le fruit d’une longue réflexion menée par Louise Ruiz, secrétaire générale adjointe de l’URPS des Infirmiers Auvergne-Rhône-Alpes et ses collègues. “Le but est de recenser les événements évitables à domicile. L’infirmier libéral de famille s’occupe généralement de patients depuis des lustres. Il est témoin de faits parfois graves sans avoir la possibilité de faire remonter l’information. L’application web que nous avons lancé permet donc de recenser ce genre d’événements. Puis, dans un second temps, de les faire analyser par un comité scientifique. Leur analyse permet à la fois d‘identifier la qualité de santé de la population régionale et de proposer des projets sanitaires et sociaux à l‘URPS, à l‘ARS ou à d‘autres structures. Partant de la détection de phénomènes émergents, l‘association pourra proposer des soins infirmiers répondant aux besoins ».
Infirmier éclaireur, faire remonter l’information
Selon Louise Ruiz, l’infirmier libéral est le plus à même de faire remonter cette information avec un taux de fiabilité optimum. “En plus des 98 % de visites effectuées à domicile, les infirmiers libéraux couvrent la quasi–totalité du territoire, sans phénomène de « désertification ». Les infirmiers, qui gèrent actuellement des évènements évitables à pronostics morbides quotidiennement sans les recenser, ont donc toute raison de lancer cette démarche“.
L’infirmier éclaireur en situation d’urgence
- L‘infirmier constate la chute d‘un malade, dans le cadre d‘une visite programmée. Il met en place les premiers secours, examine le patient et pose un diagnostic infirmier.
- Un patient affecté d‘une maladie chronique présente des vertiges et une somnolence qui le conduisent à appeler l‘infirmier de famille, qu‘il connait et qu‘il sait disponible. L‘infirmier procède à un examen physique, un entretien, pose un diagnostic qui peut amener le médecin généraliste à réévaluer le traitement. En fonction de la gravité, il se met en relation avec le médecin généraliste de garde ou le SAMU.
- Un patient appelle l‘infirmier suite à une prescription d‘injections d‘anti–inflammatoires. Ce professionnel observe une fatigue chez ce patient. Il déclenche un bilan complet, diagnostique un état de santé délétère qui révèle une situation à risque majoré…
Une veille sanitaire efficace
450 infirmiers éclaireurs déjà sur le terrain
Une initiative « pilote »
A SAVOIR
Infirmiers Éclaireurs fonctionne simplement :
La veille repose sur les signalements réalisés par les infirmiers-éclaireurs. Tous les signalements sont anonymes.
Les signalements se font grâce à une application web sur smartphone. L’application développée, fonctionne sur tous les appareils avec un navigateur internet.
Chaque signalement trace un évènement morbide/mortel évitable.
La veille couvre la région Auvergne Rhône-Alpes et sa conception est reproductible.
Le temps pour tracer un signalement est estimé à 1 minute.
Cette fonction se développera sur la base du volontariat. L’éclaireur a une attribution personnelle d’entrée dans l’association, il ne lui est pas autorisé de transférer l’accès à un confrère ou à une consœur. Chaque membre s’engage à agir en conformité avec le code déontologique qui régit la profession infirmière. Chaque éclaireur est inscrit au tableau ordinal.
Un guide a été mis à la disposition de chaque éclaireur afin de respecter la procédure de signalement. Ce guide est intégré dans l’application.