Une femme qui tente de dématérialiser sa carte Vitale.
Une fois téléchargée et activée, la carte Vitale numérique peut être utilisée même en l'absence de réseau mobile ou Wi-Fi. © Adobe Stock

Fini le plastique, place au numérique ! Depuis le 12 mars 2025, la carte Vitale dématérialisée est accessible partout en France. Déjà expérimentée dans plusieurs départements, elle est désormais disponible pour tous. Son objectif ? Faciliter l’accès aux soins et simplifier les démarches administratives grâce à une version numérique stockée directement sur votre smartphone. On vous explique !

C’est quoi, la carte VItale dématérialisée ? Il s’agit tout simplement de la version numérique de la carte Vitale traditionnelle. Plus besoin de fouiller dans son portefeuille, elle est accessible en quelques clics depuis son téléphone. Grâce à une application dédiée, elle permet de justifier ses droits à l’Assurance Maladie chez un professionnel de santé (médecin, pharmacien, kiné, etc.), comme avec une carte Vitale classique.

Mais rassurez-vous, la carte physique reste toujours valable. La version numérique est une alternative, mais pas une obligation !

Comment activer sa carte Vitale sur son téléphone ?

Pour profiter de la carte Vitale dématérialisée, il faut passer par une application mobile officielle appelée “apCV” (application carte Vitale). Voici les étapes à suivre :

  1. Télécharger l’application apCV sur son smartphone (disponible sur iOS et Android).
  2. S’identifier via France Identité, l’application officielle de l’État qui sécurise les connexions administratives.
  3. Scanner sa carte Vitale physique ou saisir ses informations personnelles.
  4. Activer la carte numérique après validation de l’Assurance Maladie.

Une fois installée, elle fonctionne comme la carte physique : il suffit de la présenter lors d’une consultation ou à la pharmacie.

Quels sont les avantages de la carte Vitale dématérialisée ?

  • Moins de risques de perte ou d’oubli : toujours sur soi, sur son smartphone.
  • Un accès sécurisé : identification via France Identité et usage restreint aux soins.
  • Des démarches plus simples : certaines mises à jour administratives pourront être faites directement en ligne.
  • Un déploiement progressif vers d’autres services : à terme, elle pourrait être utilisée pour des feuilles de soins électroniques et d’autres démarches santé.

En cas de changement de téléphone ou de perte, il suffit de se reconnecter à l’application pour retrouver sa carte.

Où et comment l’utiliser ?

Tous les professionnels de santé sont équipés pour lire la carte Vitale physique, mais tous ne sont pas encore compatibles avec la version numérique. Actuellement, la carte Vitale dématérialisée est acceptée :

  • Chez certains médecins équipés de lecteurs compatibles.
  • Dans certaines pharmacies qui ont mis à jour leur matériel.
  • Dans les hôpitaux et laboratoires participants au projet.

L’objectif est une généralisation progressive à l’ensemble des professionnels de santé.

Faut-il obligatoirement passer à la carte Vitale numérique ?

Non, l’utilisation reste facultative ! Si vous préférez garder votre carte en plastique, aucun souci. La version numérique est proposée pour faciliter la vie des patients, mais elle ne remplace pas l’ancienne carte.

Si votre médecin ou pharmacien n’accepte pas encore la carte Vitale numérique, il suffit d’utiliser la version classique.

Avec cette innovation, l’Assurance Maladie continue sa transition vers le numérique. Après l’arrivée du Dossier Médical Partagé (DMP) et de Mon espace santé, la carte Vitale dématérialisée s’inscrit dans cette dynamique pour rendre les soins plus accessibles et les démarches plus simples.

À SAVOIR

Introduite officiellement en France en 1998, la carte Vitale a remplacé l’ancienne feuille de soins papier, permettant une télétransmission rapide des informations entre les professionnels de santé et l’Assurance Maladie. Elle a connu plusieurs évolutions, notamment avec la carte Vitale 2 en 2007, intégrant la photo de l’assuré pour renforcer la sécurité.

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Ma Santé

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Marie Briel
Journaliste Ma Santé. Après un début de carrière en communication, Marie s’est tournée vers sa véritable voie, le journalisme. Au sein du groupe Ma Santé, elle se spécialise dans le domaine de l'information médicale pour rendre le jargon de la santé (parfois complexe) accessible à tous.

1 COMMENTAIRE

  1. J’ai bien une carte d’identité nouveau format, je suis identifiée sur l’appli France identité, et j’utilise ma carte d’identité numérique ainsi que mon permis de conduire. Lors de la création de la carte vitale numérique, Toute les étapes se déroule correctement, scan de carte d’ identité, scan NFC, scan carte ameli, l’application se connecte correctement à France identité. Réponse du serveur : Erreur lors de la vérification d’identité Les informations d’état civil issues de votre pièce d’identité ne correspondent pas à celles connues par votre organisme d’assurance maladie. je pense que le bug est lié au patronyme : sur ma carte vitale seule apparait mon nom d’épouse ; alors que sur ma carte d’identité les deux noms sont mentionné mon nom de jeune fille ainsi que mon nom d’usage. Hélas, la CPAM n’est même pas au courant de la généralisation à la France entière de l’application et de plus incapable de répondre ou d’envoyer vers un service compétant.

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