Les urgences de l'hôpital de Chambéry.
Les urgences de l'hôpital de Chambéry se préparent au traditionnel raz-de-marée des vacances d'hiver. Photo Jessica Bordeau

A quelques jours du début des vacances scolaires d’hiver, les hôpitaux et clinique de Savoie viennent d’annoncer la mise en place d’un nouveau dispositif. Objectif ? Eviter une saturation des urgences avec l’intervention d’un médecin régulateur.

En pleine période hivernale, les services d’urgences des hôpitaux et cliniques du secteur Savoie-Belley connaissent actuellement une fréquentation importante. Plus préoccupant, cette forte activité saisonnière va encore augmenter avec l’afflux de touristes dans les stations de ski.


Dans la perspective du début des vacances scolaires d’hiver, en fin de semaine, le groupe hospitalier vient ainsi d’annoncer des mesures exceptionnelles pour faire face au rush annoncé. « Il est nécessaire de préserver la disponibilité des services d’urgence pour les situations les plus graves ou celles nécessitant un plateau technique (par ex. imagerie médicale) et d’orienter les autres patients vers une autre filière de soins, plus adaptée à leur besoin », expliquent les responsables du groupement dans un communiqué commun.

Concrètement, à partir du samedi 10 février (date du début des vacances de la zone de Paris), il faudra appeler le 15 avant de consulter aux urgences adultes et pédiatriques de tout établissement de santé de Savoie. Ce dispositif exceptionnel s’appliquera chaque nuit, de 19 heures à 8 heures du matin, dans tous les hôpitaux publics et cliniques. Seule exception : les urgences obstétricales.


Ainsi, les médecins régulateurs du centre 15 évalueront l’état de santé de l’appelant et l’orienteront vers le parcours de soins le plus adapté : conseil médical, consultation chez un médecin généraliste, maison médicale de garde, SOS médecins, service d’urgences, envoi d’un moyen de secours ou d’une équipe médicale sur place…


« Cette organisation sera pérennisée au-delà des vacances de février », soulignent les responsables du groupement qui précisent que l’accès aux maisons médicales de garde est également conditionné à un appel préalable au 15.

A SAVOIR

En cas d’urgence vitale, un seul réflexe : appeler le 15. Sinon, sollicitez la médecine de ville, qu’il s’agisse de votre médecin traitant ou de tout autre médecin (cabinet de station, SOS médecins). En cas de doute sur la conduite à tenir, ou à défaut de réponse, appelez le 15 pour confirmer la pertinence d’une venue aux urgences.

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Figure du monde de la santé en Auvergne-Rhône-Alpes, il traite de vos pathologies sur les ondes comme sur le web.

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